Hotel Info

Cher client

Bienvenue à l'Airport Hotel Basel !

Nous vous souhaitons un séjour agréable ! Les informations suivantes vous donneront des indications utiles sur notre hôtel. Si vous avez d'autres questions, notre équipe se fera un plaisir de vous aider à tout moment.

Nous sommes heureux de pouvoir vous aider !

Voici comment vous pouvez nous joindre :

Réception: 60 000

Room Service tous les jours de 18:00 à 22:30: 60 004

Numéros d'urgence :

Médecin d'urgence: 144

Police: 117

Pompiers: 118

Adaptateurs

Des adaptateurs sont disponibles à la réception. Nous facturons une caution de CHF 25.00 sur votre facture de chambre. Veuillez rendre l'adaptateur à la réception après utilisation ou au moment du départ et nous annulerons la caution.

Service de blanchisserie et de repassage

Nous proposons un service de blanchisserie express du lundi au vendredi, à l'exception des week-ends et des jours fériés. Veuillez utiliser le sac à linge dans votre chambre pour votre linge sale et l'apporter avec la liste de linge remplie à la réception avant 09h00. Vos vêtements vous seront rendus le jour même avant 17h30. Sur demande, nous serons heureux d'apporter une planche et un fer à repasser dans votre chambre d'hôtel. Veuillez contacter la réception.

Bar

Nous sommes heureux de vous gâter à partir de 12h00 au bar de l'hôtel "La Montgolfière" avec une sélection de boissons et de snacks.

Chaussures

Nos cireuses à chaussures sont situées à chaque étage entre les ascenseurs. Des petites éponges de cirage et des gants de cirage sont disponibles à la réception.

Coffre-fort

Nous vous recommandons de garder vos objets de valeur dans le coffre de la chambre. Veuillez laisser le coffre-fort ouvert lors de votre départ. L'hôtel n'est pas responsable des vols et des dommages.

Centre d'affaires

Dans le hall, vous pouvez utiliser gratuitement notre centre d'affaires. Vous pouvez y faire des copies, imprimer des fax et utiliser Internet.

Casino

L'Airport Hotel Basel est relié au Grand Casino du Groupe Tranchant, le Las Vegas suisse. Cette combinaison est unique dans la région. L'accès au Grand Casino n'est autorisé qu'aux adultes (18 ans et plus) munis d'un passeport ou d'une pièce d'identité valide.

Change de devises étrangères

Nous sommes heureux d'échanger les devises étrangères suivantes en francs suisses à la réception : Euro, Livre anglaise et Dollar américain.

Départ

Nous vous demandons de bien vouloir libérer votre chambre avant 12h00 le jour de votre départ. Si vous restez plus longtemps dans notre région, nous serons heureux de stocker vos bagages dans notre bagagerie séparée. Nous sommes également heureux de vous aider avec le service de bagagerie. Veuillez contacter la réception.

Fitness

Au deuxième étage du sous-sol, vous trouverez notre centre de remise en forme généreusement équipé de matériel Techno-Gym, qui est disponible gratuitement 24 heures sur 24. 

Garage

Vous avez la possibilité de garer votre voiture dans notre garage souterrain surveillé par vidéo 24 heures sur 24 au sous-sol au prix de CHF 15.00 par nuit. Ce service est inclus pour les clients qui ont réservé directement à l'hôtel ou via le site Internet de l'hôtel.

Internet

W-LAN est disponible gratuitement dans toute la maison. En outre, l'Internet haut débit sécurisé (connexion par câble) peut être utilisé dans les chambres. La connexion Internet dans le Business Corner (au rez-de-chaussée) est également gratuite.

Machine à glace

Vous trouverez une machine à glace à chaque étage près des ascenseurs. Servez-vous !

Minibar

Vous trouverez à chaque étage un distributeur de boissons, y compris de petits snacks, que vous pourrez utiliser confortablement avec votre carte de chambre.

Navette

Notre navette gratuite se fera un plaisir de vous conduire au salon, à l'aéroport et aux endroits souhaités dans la ville de Bâle et ses environs. Contactez notre réception pour réserver une navette (sur demande et sous réserve de disponibilité).

Petit-déjeuner

• Pour les lève-tôt : tous les jours de 04h30 à 10h00 nous vous proposons notre "Express Breakfast" avec un café/thé, 1 croissant, 1 jus d'orange et un fruit pour CHF 9.00.
• Pour bien commencer la journée : notre petit-déjeuner buffet varié et frais au restaurant Hangar 9, tous les jours de 06h00 à 10h00 pour CHF 25.00 par personne.

Paiement

Nous acceptons les modes de paiement suivants. American Express, Visa, Mastercard, EC-Maestro, Postfinance, TWINT et les espèces. Il est également possible de payer votre facture en euros, mais seuls les billets sont acceptés et vous ne récupérerez pas d'euros, mais des francs suisses. Payez ici dans la devise de votre carte et bénéficiez de :

• de la conversion automatique des devises
• du taux de change mis à jour quotidiennement
• de la garantie du taux de change
• de la simplification des notes de frais

Téléphone

De chambre à chambre

• Aux étages 2 à 9, veuillez composer le "50" devant le numéro de la chambre souhaitée.
• Aux étages 10 et 11, veuillez composer le "5" avant le numéro de chambre souhaité.

Les indicatifs pays:

Austria: 0043

Belgium: 0032

China: 0086

Denmark: 0045

France: 0033

Finnland: 00358

Germany: 0049

Great Britain: 0044

Italy: 0039

India: 0072

Israel: 00972

Japan: 0081

Lichtenstein: 0423

Luxembourg: 0352

Netherlands: 0031

Norway: 0047

Russia: 007

Spain: 0034

Sweden: 0046

USA/Canada: 001

Service de réveil

Nous sommes heureux de vous réveiller personnellement. Veuillez nous indiquer l'heure à laquelle vous souhaitez être réveillé en appelant le 60000.

Restaurants de l'Hôtel et du Grand Casino de Bâle

• Le restaurant Hangar 9 est ouvert tous les jours de 12h00 à 24h00 - les samedis et dimanches jusqu'à 01h00
• Petit-déjeuner express tous les jours de 04h30 à 10h00 au restaurant
• Petit-déjeuner buffet tous les jours de 06h00 à 10h00 au restaurant
• Snack Bar dans l'espace "Slot" du Grand Casino tous les jours à partir de 12h00.
• Bar de l'hôtel La Montgolfière tous les jours de 12h00 à 24h00

Veuillez noter que l'accès aux restaurants n'est autorisé qu'aux personnes vaccinées, guéries ou testées, sous la mise en place d'un contrôle d'accès.

Salle de conférence

Nos salles de conférence Saint Exupéry & Le Petit Prince sont situées au deuxième étage. Pour plus d'informations sur les réservations, les offres de prix, etc., veuillez contacter la réception si vous êtes intéressé.

Sauna

Si vous souhaitez utiliser le sauna, veuillez vous adresser à la réception. Nous l'allumons volontiers pour vous sur demande à partir de 17h00 jusqu'à 23h00. Il faut compter environ 20 minutes pour qu'il soit chaud.

Services à la réception

• Copie : CHF 0.50 par copie en noir et blanc ou CHF 0.80 par copie en couleur.
• Fax gratuit

Articles de toilette

Des brosses à dents avec dentifrice, un kit de rasage et un kit de couture sont disponibles à la réception au cas où vous auriez oublié quelque chose à la maison.